Reclamo a Telecom
Mi madre que es anciana y vive sola se quedó sin tono y sin teléfono fijo desde el viernes 25/3 , el domingo 27/3 inicie reclamos desde opciones de whatsapp y dos vecinos lo hicieron desde una línea fija. Todo dificultoso. La promesa fue una visita técnica recién para el miércoles 6/4. Nadie fue. Para ello mi madre está siempre en su domicilio a la espera.
el jueves 7/4 volvieron a llamar a la empresa y prometieron ir al domicilio este miércoles 12/4.
ya , después de 16 días sin respuesta y esperando incansablemente acudo a uds.
es una persona mayor que hasta le es dificultoso usar un celular .
espero como siempre me presten ayuda.
gracias siempre
carolina alberti.
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solución recibida:
Han asistido al domicilio para su reparación.
16 de Abril a las 11:49 hs.