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Reclamo a Telecom

No funciona

[Solucionado]

Buenos días hace 15 días que no tengo internet ni teléfono fijo hise un montón de reclamos al *112 y al *114 pero pasan los días y nadie viene a solucionar nada. Yo tengo una empresa y necesito mucho internet se realizan pagos y todo tipo de trámites desde esta empresa . Atte. Angeletti adelqui

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Comentarios

  • Adelqui M

     

    Simplemente porque hace exactamente 17 días que estoy sin teléfono y sin señal de internet. Y a pesar de hacer reclamos a ese **** que no sirve nadie se acercó a darme una solución.

    02 de Setiembre a las 8:22 hs.

  • Adelqui M

     

    No fue solucionado porque ya hace más de 20 días en la cual no disponemos del servicio de Internet y teléfono fijo. Esto ya pasa a ser una vergüenza por parte de la empresa. Estamos usando los datos de Personal para poder trabajar por lo que ya llevamos el triple de gasto habitual en dicha empresa. Esperamos que nos den una solución rápida o no nos va a quedar otro remedio que retirarnos.
    Saludos cordiales.

    02 de Setiembre a las 15:53 hs.

  • Adelqui M

     

    hace del dia 16 de agosto y todavia nada

    06 de Setiembre a las 16:12 hs.

  • Adelqui M

     

    solución recibida:

     

    Un desastre. Llamé durante 29 días consecutivos y solo tomaban datos para el reclamo. Hasta que finalmente el día 09 de este mes me atendió un muchacho muy atento que descubrió que el reclamo decía solo sin tono y no que no tenía ni teléfono ni internet y el problema se solucionó solo esa misma mañana.

    11 de Setiembre a las 8:37 hs.

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