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Reclamo a Telecom

No aparece el servicio técnico de telecom

Buenas tardes: quiero reclamar la falta de predisposición de telecom x no resolver la reparacion de la línea fija [números]. Hace más de 2 semanas q llame, hice el reclamo correspondiente, me dieron 2 fechas que iba a presentarse el servicio técnico y no van. Es el teléfono de mi madre y explique mi situación, de que ella se maneja solo con el teléfono fijo y pedí q tengan consideración de arreglar la linea y nade se hace cargo en la empresa. Llame reiteradas veces y ahora resulta q conoco el numero y me dicen q ni siquiera no registran el nro.. Los voy a denunciar x daños y perjuicios.x no responder con sus obligaciones de servicios que tienen. Jamás tuvo deuda mi madre. Y ahora no se hacem cargo? los voy a denunciar a los organismos que correspondan.

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Comentarios

  • Elba L

     

    No fue ningún técnico, una vergüenza, más de un mes sin tener servicio y encima me cobraron. Los voy a demandar a Telecom x daños y perjucios

    16 de Diciembre a las 8:02 hs.

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    • Elba L

       

      Llame muchas veces, hice nro. De reclamo, 4 veces tenía que venir el técnico, teníamos turno, y nunca vinieron, una vergüenza. El 16 de noviembre /23 , fue el orimer reclamo desde esa fecha que no tienw servicio minmadre de 80 años, q no puede usar celular, no se puede comunicar. Y no puede usar la alarma d ela casa!! Es un mal servicio, no me solucu9narion anda y no me brindaron ninguna justificación para q no venga un técnico. Tampoco puedo dar de baja!! Nadie se hace cargo, nadie aparece. Disculpe, q mas puedo decir? Ya explique reiteradas veces la situación.

      11 de Enero a las 9:08 hs.

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