Reclamo a Telecom
Ayer 8/2/24 tenia fecha para que aparezcan los del servicio tecnico, no vinieron ni se comunicaron, esta mañana concurri a sus oficinas y me manifestaron que los tecnicos no pasaron ningun informe, y que en el dia de hoy por la tarde estarian visitandome, son las 18,41 y hasta ahora no aparecieron. Lo mas llamativo es que frente a mi domicilio tienen telefono fijo y el de ellos funciona perfectamente, el mio desde antes del 23/12/23 sigue sin tono, me habian dicho que robaron los cables de la zona, el de enfrente funciona y el mio no, como puede ser tendran instalaciones distintas, o son cosas del misterio.
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[SOLUCIONADO] Telcocom internet
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
Telcocom no meda solución
Buen día. Quería expresar mi enojo hacia telcocom que hace 4 días estoy sin internet. Fui a las oficinas presencialmente a reclamar llame y me tomaron el reclamo y envié 2 mails. Y hasta ahora sigo sin servicio.
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RICARDO O
siendo las 10,50 del dia 14/02/****, no solucionaron el problema.
14 de Febrero a las 10:50 hs.
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RICARDO O
siendo las 9,23 del dia 26 de febrero sigo sin ninguntipo de novedad
26 de Febrero a las 9:24 hs.
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RICARDO O
hoy 26 de febrero **** siendo las 9,30 sigo totalmente incomunicado como antes del 23 de diciembre de ****, hace 65 dias sin servicio
26 de Febrero a las 9:26 hs.
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RICARDO O
Conmigo no se comunicaron y ni aparecieron las veces que tenia que venir los tecnicos. La ultima vez que hable con una operadora fue el miercoles 6 del corriente y me manifesto la persona que me atendio que desde el 30 de enero esta la orden de la inspeccion tecnica y que los tecnicos de corrientes, capital no responden, aparentemente lo que uieren es no brindar mas servicios, no tiene en cuenta los años que somos usuarios (mas de 30 años) y ahora no le interesa mas. Porque no son sinceros y sacan algun comunicado de parte de la empresa y aclaran los motivos.
11 de Marzo a las 19:10 hs.
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ljorge L
BUSQUE MIS COMENTARIOS Y VERÁ COMO TIENE QUE HACER PARA OBLIGARLOS A QUE SE LO CONECTEN, CON INTERVENCION DEL ENTE REGULADOR ENACOM. NO DEJE DE PAGAR LAS MENSUALIDADES YA QUE ES LO QUE BUSCAN PARA DARLO DE BAJA. POR ESO LAS EVASIVAS QUIEREN QUE ABANDONE EL TELEFONO CON CABLE (COBRE)EL MAS SEGURO PERO COMPLICADO DE MANTENER PARA ELLOS Y LE OFRECEN UNO DIGITAL QUE CUANDO SE CORTA LA LUZ O EN EDIFICIOS MUY COMPACTOS NO FUNCIONA. INICE RECLAMO EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE SU ZONA PARA DEJAR ANTECEDENTE ADMINISTRATIVO XON LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR A SU FAVOR, Y TAMBIÉN DE INMEDIATO CON EL ENACOM SIEMPRE CON NRO DEL RECLAMO DE LA EMPRESA TELEFONICA.
29 de Marzo a las 15:58 hs.
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