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Reclamo a Telecom

Funcionamiento de la linea para recibir y realizar llamadas

[Solucionado]

Hace mas de una semana que solo puedo recibir y no hacer llamadas.
despues de dos o tres reclamos, vino un tecnico y no logro encontrar el problema.dijo que tal vez era un bloqueo hecho por telecom, que reclamaramos de nuevo.hasta ese momento solo podia marcar a numeros locales.hoy,volvi a hacer el reclamo por 4 o 5 vez, ya no se puede realizar ninguna llamada.aparece inmediatamente una voz que dice que la caratteristica recibida es inexistente,al marcar a un [números] todo el tiempo se escucha el tono detras.
en el medio de esta situacion, tengo un familiar enfermo y hace un par de dias no tenia forma de llamar a una ambulancia.
aclaro, no se trata de un problema del aparato,lo cambiamos y la situacion persiste.
pido por favor una respuesta lo antes posible.
gracias

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Comentarios

  • Eliana

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia con esta pagina ha sido excelente.El problema con el servicio telefonico de telecom ,se soluciono hs despues.
    Por supuesto, hasta recurrir a esta pagina,pasamos mucho mas de una semana reclamando y acumulando numeros de reclamos.

    16 de Junio a las 8:30 hs.

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