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Reclamo a Telecom

Facturas impagas de un no servicio en toda la localidad

Somos de una asociacion cooperadora escolar de carcaraña santa fe. Numero de telefono [números]-[números]. Hace meses se han robado los cables de telecom y no tenemos ni linea teléfonica, ni internet.
en la boleta del mes de vencimiento julio tras realizar pruebas con el modem junto con la empresa telecom se constató lo antes descripto.
nos realizaron una nota de credito y debiamos pagar solo $ [números].10 de alguna diferencia existente en el tiempo.
aun no contamos con ninguno de los dos servicios y siguen mandando facturas (sin nota de credito)de valores elevados .los cuales ya suman en alrededor de $[números].[números] (en dos meses????)
no solo afecta a la mala rep***ción de esta institución sino que no es real dicha deuda.
no contamos con ningún tipo de servicio.
no dan razón de poder solucionarlo objetando que es un problema que los supera, que es de fuerza mayor y no saben cuando se solucionara.
te pasan de lado a lado para ver si deseas migrar datos para seguir con servicio y luego nada...
la razón mas grande y de índole fraudulento es la generación de deudas al ver que las facturas están en blanco sin servicio.
cual es la razón de la deuda? la verdad no tienen cara. No puede ser que debamos pagar esos montos mentirosos para dejar cuenta en cero y tal vez con mucha suerte (porque siempre quedan restos a pagar...o no podes dar las bajas) poder dar de baja el servicio ya que no otorgan solución sino que suman problemas.
somos como mucha gente, personas que trabajan para el bien de otros. Voluntariamente. No somos empresa, ni ricos. Somos amigos, familiares, padres de alumnos que tratan de ayudar cada dia a los estudiantes y a la institución que poco dinero recibe. Es totalmente injusto y demostrable la no deuda de un servicio que hace meses en esta localidad no contamos por robo de cables.
ya no existe telecom aqui por este motivo. "no tenemos cables de telefónico ni servicio de internet" en la localidad. Espero pronta solucion. Cordialemente.a.c.esc [números]

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