Reclamo a Telecom
Solicite la conexión de telefonía fija e internet, y me dijeron que el técnico vendría a realizar la conexión el día 8 de agosto, el día anterior me llamaron y me dijeron que reprogramaran la instalación por obras en la zona para el día 15 de agosto, ese día me llama el técnico que no puede venir a mi casa y que va a hacerlo al día siguiente, efectivamente llegó y me comunica que no puede realizarse porque los pares en el poste desde donde debe girar los cables y que debe venir gente de telecom a reparamos porque él es de una empresa tercerizada y no puede hacer ese trabajo.
es una desidia total por parte de esta empresa ya que en mi zona es el único prestador de internet y uno está preso a los tiempos en que ellos quieren venir a reparar.
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No hay tono, no funciona
No hay forma de hablar con at. Cliente ymucho menos con el depto técnico que es a quien necesito llamar. No hay atención telefónica, es gran mentira el [números] . Nuestro telèfono, la línea no anda, no hay tono. Ésto se da una y otra vez en estos últimos años. Entende…
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Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
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Javier E
Nunca lo resolvieron y tienen mucha desidia para con sus clientes.
20 de Setiembre a las 8:37 hs.
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