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Reclamo a Telecom

Cambio de plan sin consulta ni alternativa

En la facturacion que vence el 19/01/[números] veo que me han cambiado de plan, me han quitado el servicio de mini call gratuito y me impusieron sin consulta previa el call residencial que es pago.ademas cuando llame 2 veces para reclamar las empleadas no supieron explicarme porque eran esos cambios.
solo se limitaron a ofrecerme de eliminar el call residencial diciendo que mantenia el otro servcio, cosa que no es cierta.

Comentarios
  • Hector

     

    Espero la proxima fatura para saber en que estado esta todo.

    27 de Enero a las 9:07 hs.

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