Reclamo a Telecom
El servicio es muy malo, la atencion al cliente es pesima y el compromiso con el consumidor brilla por su ausencia. Hace mas de un mes que pedi el cambio de domicilio para la linea de internet, me fuerzan a comprar un servicio mas caro y despues no me dan el servicio. Estuve todo el mes llmando al 0800 de telecom y los que me atienden se pasan la bola. Me prometen que en 72 horas se van a contactar con migo los de servicio técnico para arreglar el asunto, despues, se vence el plazo y me dan el mismo cuento. Hoy (despues de 33 dias sin servicio) me contacto de nuevo y me dicen que el tramite lo dieron de baja "porque la situacion de pais". Me toman el pelo, me mienten en la cara. Son unos atorrantes.
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Solicito reintegro de $13.263.23,descontado antes de tiempo y sin tener internet. Durante tres semanas me hacen el verso de robo de cables y que están trabajando en poner fibra óptica. Sólo pido que se me devuelva el dinero.
Telecom Increíble, debo judicializar una baja de servicio por un simple tramite.
Sigo intentando dar de baja el servicio de telefonía fija, flow e internet 20 megas desde mediados de abril, no tengo servicio hace mas de dos meses por robo de cables en la zona. Me siguen cobrando tal cual los servicios. Tengo un pedido de baja bajo el numero 1h47rvh…
Reclamo facturación en fc 7402-18478263
Soy clienta desde el año 2019, soy jubilada covro la jubilación mínima, la empresa me cobró por el servicio en fc vto 13/03 $28.723,33.- la factura siguiente n° 7402-18478263 vto. 15/04 por $107.769,55.- ante semejante diferencia y ante la imposibilidad de pagarla, rea…
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¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
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