Reclamo a Telecom
Hace ya un mes que me cambié de domicilio y no logro que me atiendan en telecom para el cambio de domicilio o la baja, paso horas llamando y esperando a que me atiendan. Un desastre el servicio de atención al cliente!!!!!!!!!!!
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Mentir de que están trabajando para poner fibra óptica
Solicito reintegro de $13.263.23,descontado antes de tiempo y sin tener internet. Durante tres semanas me hacen el verso de robo de cables y que están trabajando en poner fibra óptica. Sólo pido que se me devuelva el dinero.
Telecom Increíble, debo judicializar una baja de servicio por un simple tramite.
Sigo intentando dar de baja el servicio de telefonía fija, flow e internet 20 megas desde mediados de abril, no tengo servicio hace mas de dos meses por robo de cables en la zona. Me siguen cobrando tal cual los servicios. Tengo un pedido de baja bajo el numero 1h47rvh…
Reclamo facturación en fc 7402-18478263
Soy clienta desde el año 2019, soy jubilada covro la jubilación mínima, la empresa me cobró por el servicio en fc vto 13/03 $28.723,33.- la factura siguiente n° 7402-18478263 vto. 15/04 por $107.769,55.- ante semejante diferencia y ante la imposibilidad de pagarla, rea…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Telecom 4p Que Significa
Telecom 4p ¿Qué significa? En tuQuejaSuma recibimos …
Claudia E
solución recibida:
Después de mucho llamar sin ser atendida, en vez de marcar el interno correspondiente marqué otro que es facturación, alii antes que me dijeran que no les correspondía ese problema, les dije que lo sabía pero hacía un mes que estaba esperando que atendieran y yo seguía pagando un servicio que no usaba, la señorita que me atendió muy amablemente me hizo todo el tramite y en 10 días me tendrían que llamar para llevar la linea al nuevo domicilio. Espero que le sirva a alguien.
02 de Julio a las 12:48 hs.