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Reclamo a Telecom

Ajuste pactado no realizado por personal

De la linea personal [números] se realizo una carga de $50 por medio digital por error colocaron linea con terminacion [números] con ticket enviado a personal. En el primer reclamo mencionaron que para realizar ajuste necesitaban comprobante se envio y luego respondieron con la gestion nº [números]. Que verificado en ticket en linea [números] se acredito correctamente. Contradiciendo todo lo que se habia pactado en reclamos.luego se realizaron varios reclamos sin respuesta

Comentarios
  • Pedro J

     

    Hasta ahora no se comunico nadie de personal. Revisando el app mi personal quitaron la calificacion de No ajustar Fraude. Hasta ahora omiten de forma maliciosa el ultraje vejatorio realizado por Telecom Personal registrado por foto y enviado adjunto al reclamo enviado al mail contactos@personal.com.ar

    19 de Agosto a las 12:21 hs.

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    • Pedro J

       

      NO Respondio. No llamo ni responde mail enviados. Es habitual este trato por telecom personal s.a.

      31 de Agosto a las 17:30 hs.

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      • Pedro J

         

        No se comunico.

        14 de Setiembre a las 9:18 hs.

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