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Reclamo a Telecom

Solicite una constancia de las bajas del t.e

Por t.e. me comunique para dar la baja a un telefono movil y me dijeron que tenia que pagar el seguro del celular, me entere en ese momento por loque solicite la baja del celular. El operador me dijo que rrrrsi recivia una factura en febrero no debia pagarla .la persona con la que hable e dijo que se llama mauro

Comentarios
  • lllilia T

     

    no entiendo porque no me Evian la constacia de la baja de la linea y del seguro del telefono ki cimpre cuando era telecom paro hace mucho tempo que pago la factura en personal , no tuve nungun problema hasta ahora.
    llame a telecom y ahi telefonicamente me dieron la baJA. el sobre que recibo dice TELECOM la factura dice PERSONAL

    30 de Enero a las 20:04 hs.

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    • lllilia T

       

      telecon habiendo dado la baja a la linea y al seguro del telefono segun me dijo el operador ,que ya estab registrado el tramite fue telefonico. al pedir que me manden una constancia hasta hoy no he recibido ningun comprobante.
      no entiendo porque no me lo envian por mail. gracias

      31 de Enero a las 18:24 hs.

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      • lllilia T

         

        SOLICITO EL COMPROBANTE DE LA BAJA DEL CELULAR Y DEL SEGURO DEL TELEFONO DE ACUERSO A LO QUE DIJO EL OPERADOR YA ESTABAN REGISTRADAS. PERO HASTA AHORA NO HE RECIBIDO , YA QUE PEDO ME LO MANDEN POR MAIL. GRACIAS

        06 de Febrero a las 8:27 hs.

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        • lllilia T

           

          a la fecha no recibi ninguna constancia de telecom,solicito se la envie por mail. muchas gracias

          07 de Febrero a las 10:08 hs.

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          • lllilia T

             

            a la fecha no recibi el comprobante de la baja del celelar ni de la baja del telefono. no entiendo porque no lo envian el operador me diijo que ya estaba registrada la abaja .

            17 de Febrero a las 9:01 hs.

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            • lllilia T

               

              es que n me mandaron ninguna constancia hasta el dia de hoy

              05 de Marzo a las 15:01 hs.

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              • lllilia T

                 

                porque no recebi ninguna notificacion sobre la baja del celular y el seguro del telefono

                15 de Marzo a las 12:42 hs.

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