Reclamo a Telecom
Mi madre es la titular del servicio, es una persona de casi 90 años, pese a hacer esta salvedad cada vez que realicé el pedido de reparación a la fecha los inconvenientes continuan, paso a detallarlos:
desde hace mas de 4 (cuatro) meses cada vez que llueve se queda sin servicio telefónico, cuando deja de llover se reanuda "solo", he llamado no menos de 4 veces y el inconveniente subsiste.
pero, el viernes 5 no llovio, y desde entonces no tiene tono, el último tecnico que vino me confirmo que el problema es el cableado pero como se trata de una persona mayor debo estar yo presente. Este técnico me llamó el lunes 15 y me informa que telecom, se comunicaría para concertar una fecha y hora para reparalo. Sres. Telecom, cuanto tiempo mas debe aguardar una persona mayor para tener el servicio telefónico por el cual paga?? descarto que se le van a bonificar todos los dias que se quedó sin el mismo.
ya no se a quien recurrir. Tu queja suma me ayudo en mas de una oportunidad, espero tener suerte ahora.
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Telecom Increíble, debo judicializar una baja de servicio por un simple tramite.
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Reclamo facturación en fc 7402-18478263
Soy clienta desde el año 2019, soy jubilada covro la jubilación mínima, la empresa me cobró por el servicio en fc vto 13/03 $28.723,33.- la factura siguiente n° 7402-18478263 vto. 15/04 por $107.769,55.- ante semejante diferencia y ante la imposibilidad de pagarla, rea…
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