Reclamo a Telcel
Por error al hacer recarga de tiempo aire en mi teléfono me hicieron cargos por 100 pesos mexico y no quiero este servicio de fony para que me cancelen dicho cargo de mi tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recargas no realizadas
He estado recibiendo disminuciones en mi cuenta bancaria de montos de 30 pesos que yo no he realizado
Recarga de $100 más $15 extra que yo no hice
Me aparece en mi tarjeta de débito una recarga telcel fony de $100 más un cobro extra de $15 de la misma empresa y a la misma hora, compra que yo no hice con mi tarjeta.
Quieria configurar mi teléfono
Fui a la sucursal de telcel en el quecentro de monterrey. A solicitar ayuda. Para configurar mi motorola 6 me dijo no puedo ayudarlo el nombe. Del promotor jesus gaytan pésimo para atender
Agustín R
Estoy pendiente de solución
16 de Enero a las 13:20 hs.
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Agustín R
No he tenido respuesta de mi reclamo.
21 de Enero a las 8:53 hs.
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Agustín R
En Enero 23 de CONTACTO tel ********** me comunicaron que por error me hicieron los cargos por *** y 50 pesos, los cuales me abonarían a mi tarjeta, pero no tengo modo de verificar en el banco.
01 de Febrero a las 5:17 hs.
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Agustín R
La información que me envían de reposición de *** pesos no he tenido mi estado de cuenta de mi tarjeta para comprobar.
16 de Febrero a las 11:04 hs.
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