Reclamo a Telcel
Hice una recarga de 20 pesos con cargo a mi tarjeta y el día de hoy indebidamente me hicieron el cobro de dos recargas de [números] pesos cada una que si se cobraron e intentaron hacer otra de [números] que fue rechazada por fondos insuficientes. Se me hace una falta completa de ética que usen los datos para beneficio de otras personas con el consiguiente perjuicio a la economía de nosotros los usuarios que confiamos en la empresa y dejamos nuestra tarjeta para futuras operaciones espero pronta solución y me sea devuelto mi dinero. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
San J
Hago la aclaración que fue con la empresa recargas telcel fony
04 de Abril a las 2:58 hs.
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San J
Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo
11 de Abril a las 14:21 hs.
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San J
No.me han dado respuesta
21 de Abril a las 13:37 hs.
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San J
No me han dado respuesta ni siquiera se han puesto en contacto conmigo
09 de Mayo a las 0:34 hs.
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