Reclamo a Telcel
Buenas tardes el día de ayer me robaron mi cel y usaron el dinero de mercado credito en recargas quiero saber si puedo cancelarlas no importa que yo pagué el saldo pero que me ayuden a cancelarlas todas las realizadas el día de ayer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
María D
No resivi respuesta y el monto que realizaron sigue igual como si no hubiera pedido ayuda
22 de Enero a las 12:50 hs.
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