Reclamo a Telcel
Quise realizar una recarga de $100 con un código de promoción y me apareció la siguiente notificación: ocurrió un error al enviar el crédito a tu celular. Por favor, verifica si el número y proveedor ingresados son correctos para poder acreditarlo con éxito y al intentar realizar de nuevo el proceso de recarga me apareció lo siguiente: "tienes una recarga en revisión. Recibirás una notificación en el momento en que se acredite la recarga." y sigo sin recibir ninguna notificación.
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Aclaración de movimientos
Tuve cargos de recargas telcel que no hize yo en mi tarjeta quiero aclaraciones
Cargo a mi tarjeta por una recarga no autorizada
Tengo el mismo problema que otro usuario, me llegó una recarga de 100 pesos al cargo de mi tarjeta desde telcel recargas fony, el problema es que esa recarga nunca la autorice, y no se a que número se aplicó, ya que no me pidió autorización ni nada
Doble cobro de recarga
Se duplicó el cobro de una recarga telcel en su página oficial,porque en el principio decía que no se había podido realizar y lo volví a hacer