Reclamo a Telcel
Que tal buen día, mi nombre es ismael ventura, hice una compra de internet con tarjeta a telcel mismo que ya vencio, sin consentimiento me han descontado otro pago de compra de paquete de internet, quiero bloquear esas compras
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos