Reclamo a Telcel
Me llego un mensaje de que el paquete amigo estaba expirando el martes 11 de abril , recargue [números] por medio de la aplicación mercado pago , y volvi a tener datos , pues para ayer 13 me llega de nuevo el mensaje de que mi paquete va a expirar , ya hoy en la mañana intento hacer una llamada y me dicen que mi saldo se ha agotado , vuelvo a hacer otra recarga por la aplicación mercado pago e intento hacer isaí de mi teléfono y me dicen que mi saldo se ha agotado de nuevo , no se me hace justo
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos