Reclamo a Telcel
Realicé una recarga de [números] de telcel desde el *[números]# y le di para recargar con tarjeta me quito [números] pesos de mi tarjeta de débito y solo me llego el folio de una recarga de [números] y me quito [números] de mi cuenta
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
heidysnchez
solución recibida:
Después de unos días si me hicieron el reembolso
03 de Agosto a las 4:06 hs.