Reclamo a Telcel
Hice una recarga telcel de [números] pesos con mi tarjeta de débito y me descontaron lo doble en mi tarjeta, me hicieron el cargo por [números] pesos más. Necesito saber si me puede dar solución al problema.
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos