Reclamo a Telcel
En mi negocio se realizó una recarga telcel a un cliente y ya van 3 horas y no le llega su tiempo aire y a ami si me rebajo el saldo. Y quiero que se solucione esto rapido
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
Servando G
solución recibida:
Después de la queja se resolvió el problema
26 de Octubre a las 11:09 hs.