Reclamo a Telcel
Me hacen el cargo de $15 me lo devuelven y me lo vuelven a cargar.
comunicándome a telcel me dice que son ustedes los responsables. Requiero que se me haga la devolución de forma inmediata de dicha cantidad más una compensación por los daños morales que hubo en mi contra.
ya que a ustedes en ningún momento les otorgue el consentimiento de la obtención y trato de mi información bancaria ya que no tengo ningún contrato celebrado por la prestación de algún servicio con ustedes.
atte. Lic. Alma saavedra.
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos