Reclamo a Telcel
Al realizar una recarga de saldo sólo me aparece como medio de pago la tarjeta de citibabamex , la cual ya cancele, y me sigue apareciendo como método de pago. Ya no se que hacer me dieron un número de tel y nunca me contestan…. Siempre está ocupado… el problema es que necesito que desvinculen esa tarjeta, la cual ya está cancelada
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos