Reclamo a Telcel
Realice hace tiempo una compra de paquete telcel por $200 y me daba opcion a que fuera pago recurrente, pero ya no quiero que siga siendo recurrente y no se como cancelar la recurrencia del pago. Por favor, necesito que se deje de retirar el cargo de manera automatica a mi tarjeta bancaria de débito.
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Recargas no realizadas
He estado recibiendo disminuciones en mi cuenta bancaria de montos de 30 pesos que yo no he realizado
Recarga de $100 más $15 extra que yo no hice
Me aparece en mi tarjeta de débito una recarga telcel fony de $100 más un cobro extra de $15 de la misma empresa y a la misma hora, compra que yo no hice con mi tarjeta.
Quieria configurar mi teléfono
Fui a la sucursal de telcel en el quecentro de monterrey. A solicitar ayuda. Para configurar mi motorola 6 me dijo no puedo ayudarlo el nombe. Del promotor jesus gaytan pésimo para atender