Reclamo a Telcel
Realice una recarga llamando al *[números],dicha recarga fue cobrada por recargas telcel fony cómo aparece en el estado de cuenta de mi banco, y tal recarga no me ha llegado a mi celular.
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
José A
Mi recarga no ha llegado
15 de Mayo a las 9:53 hs.
José A
solución recibida:
Fue una experiencia muy incómoda, me decían habla al ****, al chat no al **** manda un correo y así por más de un mes.
31 de Mayo a las 9:31 hs.