Reclamo a Tech Universidad
Llevo una semana queriendo darme de baja y no me lo han permitido, no llevaba los 14 días que mencionan tan solo empecé el lunes y solicite al siguiente lunes la baja y cómo quieren que me de cuenta que es una e***** y que me engañaron si no acceso a los contenidos , es como si compra una televisión que se la venden sin servir, si no accede a los contenidos como sabe que no sirve , llegue al 3 re temita donde me piden hacer unos ejercicios y no se encontraba el software que me aseguraron se encontraba en la plataforma , es ahí donde me di cuenta que era un engaño , este es el mail de su respuesta , es absurdo me engañan y luego no me dan de baja , no me regresan el dinero ... Son de cuidado !!
estimada nelly,
hemos recibido su solicitud y tras estudiar su expediente le informamos que para proceder con la baja tiene que cumplir con unos términos y condiciones que usted firmo a la hora de realizar la matrícula. Dichas condiciones son:
no haber excedido de los 14 días desde la matriculación.
no haber accedido a los contenidos de la formación.
es por ello que su caso no procede, puesto que ha accedido a los contenidos
h***s://w***techtitute.com/techtitute/documentation/condiciones-generales-de-contratacion-mx.pdf
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Tech Universidad Representante de Tech Universidad
Hemos enviado sus datos a Atención al Alumnado para que puedan contactarle lo antes posible.
15 de Julio a las 18:36 hs.
Nelly Y
solución recibida:
El problema fue solucionado
18 de Julio a las 15:42 hs.