[SOLUCIONADO] Me cobran pese a que me cortaron el servicio teatrix
Le di la baja al servicio teatrix sí que me lo cortaron pero me lo siguen cobrando hace meses
Solucionado 06 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Teatrix es una plataforma de streaming que permite a sus usuarios ver obras de teatro nacional e internacional. Fue lanzada en marzo de 2015 con un catálogo inicial de 15 obras de teatro el cual se ha expandido desde entonces.
La empresa monta cámaras en las salas y filma puestas en escenas especiales para capturar las obras. Las mismas se encuentran de forma permanente en la plataforma y pueden verse cuantas veces quieras, salvo excepciones como eventos Pay Per View que se transmiten en vivo y tienen un valor aparte de la factura normal.
Teatrix trabaja con un modelo similar a otras plataformas: podés pagar una cuota mensual o bien contratar el servicio de forma trimestral o anual, accediendo de esta forma a descuentos en el gasto total
▶️ La tarifa actual de Teatrix es de $748 por mes. También contas con un plan trimestral a $3745 (incluye un 17% de descuento sobre la tarifa mensual) y un plan anual de $7490 (también incluye un 17% de descuento sobre la tarifa mensual).
Con cualquiera de los 3 planes tendrás:
▶️ Para suscribirte a la plataforma de streaming hace lo siguiente:
⚠️ Si no contás con tarjeta de crédito o débito, Teatrix también cuenta con dos modalidades prepagas: una trimestral y otra semestral. De esta forma, al momento de suscribirte, tenés que elegir la opción “Pago en efectivo”. Se te enviará un cupón de pago que podes imprimir y presentar en locales Rapigpago, Pago Fácil y Cobro Express para habilitar el servicio.
➡️Con más de 200 obras disponibles, estos son algunos de los títulos que podrás encontrar en Teatrix:
La plataforma actualiza su oferta todos los meses, creciendo en contenido anualmente.
▶️ Podés ver Teatrix desde cualquier computadora a través de un navegador Chrome u Opera ingresando a su sitio web.
También podes verlo en dispositivos Android o Apple descargando la aplicación de la Play Store
o App Store.
También funciona en televisores SmartTV de las marcas Sony Bravia, Philips, Samsung y LG, siempre y cuando sean modelos posteriores al año 2016.
Para saber todas las novedades y estrenos de la plataforma, seguí sus perfiles oficiales:
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
☎️ Para comunicarte con el sector de atención al cliente podés llamar al +5447799002. También tenés la posibilidad de enviar un mail con tu consulta a info@teatrix.com.
Por último el sector de ayuda también responde a través de Whatsapp al siguiente número: 11 22522603.
⚠️Si olvidaste tu contraseña para ingresar, seguí esta guía:
El teléfono de Teatrix es {{ profile.phones }}
Visita Teatrix en https://www.teatrix.com/teatro-online
La dirección de Teatrix es Bonpland 1281, 2do. Piso CABA, Argentina
Le di la baja al servicio teatrix sí que me lo cortaron pero me lo siguen cobrando hace meses
Solucionado 06 de Setiembre
Quisiera saber quién y por qué me dieron de baja. No puedo entrar y, no figura pago este mes. siendo que fue abonado.
Publicado 16 de Agosto
Hace bastante tiempo, pago una cuota de [números], me lo descuentan de una tarjeta. Hice un reclamo y no recibí respuesta. Deseo reinsertarme, cómo hago?????????
Publicado 05 de Agosto
No tengo la contraseña de teatrix y no puedo darme de baja porque se hace desde la plataforma, y al pedir la contrasela la pagina se tilda.payustreaming sigue facturando todos los meses y yo no puedo usar la plataforma y tampoco darme de baja
Publicado 27 de Julio
Quiero dar de baja teatrix...no lo utilizo y todos los meses me debitan de mi cuenta...ni siquiera puedo acceder al perfil....van tres meses de descuento se $ [números]
Solucionado 25 de Julio
Desde [números] solicite la baja de teatrix, y no uso dicha plataforma y aun continua descuento en mi tarjeta visa banco provincia : 28 [números]*payustreaming ....[números]. $[números] esto es comprobante y num.de referencia
Solucionado 15 de Julio
Quiero dar de baja la suscripción y de teatrix no contestan el correo electrónico que les envié, ni whatsapp, ni telefónicamente, por lo tanto que cesen los debitos automáticos por suscripción de mi cuenta bancaria
Solucionado 05 de Julio
Me cobraron $[números] y yo no uso teatrix hace mucho tiempo
Solucionado 07 de Julio
Hola no use no uso teatrix no se como darle de baja como consigo el reintegro mas todos los otros debitos anterior me debitaron $[números] el 04/06/[números] a las 6.23 am gracias y disculpe las molestias quedo a la espera de una solucion
Publicado 12 de Junio
Buen día me debitaron una compra que no hice, reclamo urgente devolución payusteaming de $[números].
Solucionado 25 de Junio