Reclamo a Teatrix
Desde [números] solicite la baja de teatrix, y no uso dicha plataforma y aun continua descuento en mi tarjeta visa banco provincia :
28 [números]*payustreaming ....[números]. $[números]
esto es comprobante y num.de referencia
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[SOLUCIONADO] No puedo cancelar el servico
Me suscribí hace 2 semanas. jamás me confirmaron la dirección de correo electrónico. Por ende, no puedo usar el servicio, ni puedo darlo de baja. canales de atención no atienden.
Me mandan un mensaje que estoy afiliada a teatrix y nunca me asocié
Buscando ver algo por internet figuró teatrix, decía suscribirse con costo mensual, salí de allí, no le di aceptar en ningún momento y me acaba de llegar un mensaje que estoy asociada con un costo mensual.
No puedo ver las obras
Pago la subscripción hace varios meses pero no me deja ver ninguna obra, me deja ver los trailers pero cuando intento ver la obra no puedo
María C
solución recibida:
he recibido respuesta, por correo electrónico, con la promesa de baja el 28 de julio, esperando que no figure mas descuentos en mi resumen de tarjeta.
15 de Julio a las 16:57 hs.