Reclamo a Teatrix
Di de baja la suscripcion a teatrix hace meses.. Oct [números], hoy 29 de enero del [números] me volvieron a descontar lso [números] .ladrones .devuelvanme la plata...tuve que bloquear la tarjeta de bedito
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No puedo ver las obras
Pago la subscripción hace varios meses pero no me deja ver ninguna obra, me deja ver los trailers pero cuando intento ver la obra no puedo
No hay opcion de recuperar contraseña
En la aplicacion ingresas el numero de celular , te pide contraseña , no te la acordas y no hay nada que te ayude a recuperarla, (estoy suscripta a través de claro.
No me reconocen ninguna contraseña y me cobran
La verdad cansada de que todos los meses me cobren la suscripción y no me reconozcan ninguna contraseña. quiero ver y disfrutar teatrix y no pude verlo ni una vez quiero poder usarlo
Jesica M
solución recibida:
SEGUN LA PAGINA YO DI DE BAJA LA SUSCRPCION PERO DE IGUALMANERA ME SEGUIAN DEBITANDO..ESTABA ***% QUE LA HABIA CANCELADO LA SUSCRPCION PERO PARECE QUE NO.. EN FIN ME ESCRIBIERON POR EMAIL Y ME RESPONDIERON EN EL INSTANTE.. SUPUESTAMENTE NO ME VOLVERAN A DEBITAR A PARTIR DE MARZO.
03 de Febrero a las 10:34 hs.