Reclamo a Teatrix
Me estan llegando a la tarjeta de credito un pago de $[números] dice paystreaming [números] no se donde reclamar
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No puedo ver las obras
Pago la subscripción hace varios meses pero no me deja ver ninguna obra, me deja ver los trailers pero cuando intento ver la obra no puedo
No hay opcion de recuperar contraseña
En la aplicacion ingresas el numero de celular , te pide contraseña , no te la acordas y no hay nada que te ayude a recuperarla, (estoy suscripta a través de claro.
No me reconocen ninguna contraseña y me cobran
La verdad cansada de que todos los meses me cobren la suscripción y no me reconozcan ninguna contraseña. quiero ver y disfrutar teatrix y no pude verlo ni una vez quiero poder usarlo
Carlos H
solución recibida:
Se comunicaron y me informaron el camino para dar de baja la suscripción que fue engañosa en su momento ya que yo entré a un stremreng De Fátima y me apareció el cargo disfrazado una porquería
11 de Mayo a las 21:10 hs.