Reclamo a Teatrix
Buen día me debitaron una compra que no hice, reclamo urgente devolución payusteaming de $[números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo ver las obras
Pago la subscripción hace varios meses pero no me deja ver ninguna obra, me deja ver los trailers pero cuando intento ver la obra no puedo
No hay opcion de recuperar contraseña
En la aplicacion ingresas el numero de celular , te pide contraseña , no te la acordas y no hay nada que te ayude a recuperarla, (estoy suscripta a través de claro.
No me reconocen ninguna contraseña y me cobran
La verdad cansada de que todos los meses me cobren la suscripción y no me reconozcan ninguna contraseña. quiero ver y disfrutar teatrix y no pude verlo ni una vez quiero poder usarlo
Marcelino B
solución recibida:
La empresa me debito automáticamente lo cual no debería pero me prestó el servicio hasta que se cumpla el periodo de pago el cual no autorice pero no tuve opción de elegir ya esta dado de baja .
25 de Junio a las 9:13 hs.