Prex roba dinero a usuarios

Día viernes me transfieren $90.[números] a mi prex, en ese momento entro a mi cuenta a corr***rar la mísma y veo el dinero. Luego de una hora al intentar pagar un producto entro a mi prex y me desapareció tanto el dinero como el movimiento de ingreso de dinero. Desde prex me dicen que hay "demoras en la red interbancaria" lo cual es mentira obviamente, ya que hay varías quejas de varías personas sobre lo mísmo todos los meses, son d**********s, la norma es que las transferencias sean inmediatas. Hoy domingo sigo sin tener mi dinero, a eso sumarle que no trabajan fines de semana por lo cual pasare minimo tres días sin mi dinero, como es posible que no pueda disponer de mi dinero? apenas me integren mi dinero que prex me robó voy a pedir la cancelación de la cuenta. Delincuentes, un asco de aplicación y de empresa.