Reclamo a Prex
Buenas tardes, intento acceder en el celu nuevo a mí cuenta de prex ya que me robaron el anterior celu pero lo conseguí, no debí congelar la tarjeta, pero pase todo a un nuevo celular y no me permite acceder ya que pide el código de verificación, es ineficiente, en vez de mandarlo por mail, me lo manda por sms y encima a un celular más antiguo que no tengo(otro número), no me llegará jamás y así no puedo acceder a la cuenta desde la app. Porfavor si encuentran una solución rápida lo agradecería. Mando por whatsapp y no contestan.
el whatsapp nuevo es +54 9 291 533 5704
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Me robaron la cuenta
No puedo recuperar la cuenta ya que me la robaron y me cambiaron el correo electrónico y el número de celular
No puedo ingresar a la app
Necesitoo el número de tarjeta no puedo ingresar a la app me dice que no está activa mi cuenta y no tengo el número de la tarjeta
No puedo ingresar a mi cuenta prex sin los últimos 6 dígitos de la tarjeta
No puedo ingresar a mi cuenta prex porque me pide los últimos 6 dígitos de la tarjeta prex no puedo ingresar y la tarjeta se me estrabio y no puedo ingresar si no tengo los dígitos de la tarjeta prex