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Reclamo a Tap Billetera

Transferencia realizada, no acreditada por tap

[Solucionado]

El día 7 de febrero hice una transferencia desde mi celular desde mi cuenta bancaria a mi cuenta en tap. La transacción fue realizada con éxito, pero no llegó a tap. ( ya no existe).
en cierto momento tap me contestó que el problema ya estaba solucionado, el dinero no aparece.
no pude comunicarme más.

Comentarios
  • Julio A

     

    Buen día, ni en la cuenta de Tap como en la cuenta Bancaria me aparece el dinero que yo deposite.

    21 de Febrero a las 9:10 hs.

  • Julio A

     

    Buenos días, Tap me respondió que esa cuenta, le pertenecía.
    Adjunté capturas de pantalla, dónde se ve que es de Tap la dirección dónde fue dirigido mi dinero. No volvieron a escribirme. Hoy es pasaron 17 días, de mi depósito. ¿Debo darme por estafada por TAP? ¿PERDER MI DINERO?

    24 de Febrero a las 7:31 hs.

  • Julio A

     

    solución recibida:

     

    Mil gracias a tuQuejaSuma.
    Hicieron de Tap el deposito en Tapa mi cuenta.

    04 de Marzo a las 11:10 hs.

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