Reclamo a Tap Billetera
No se acreditó en mi cuenta de tap la transferencia que hice para pagar servicios antes del vencimiento
envíe whatsapp pero el asistente virtual siempre responde que los compañeros no se encuentran disponibles... Y que me dirija al soporte de atención al cliente donde tampoco respondieron aún ninguno de los tres mails que envié... Necesito que alguien responsable de la empresa me informe en cuanto tiempo se resolverá el tema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague a edesur y fue a tap billetera
Hola el dia 14/8/25 hice un pago a edesur mediante qr y fue a las arcas de esta empresa la cual no se lo transfirió a edesur. veo que varios ya tuvieron este inconveniente. [números] [números] tengo esos 2 numeros y no se cual pertenece a la transferencia. gra…
[SOLUCIONADO] Aparente estafa
Pagué edenor y el dinero fue a tap billletera, la pague con el qr de la boleta, como puede ser que vaya a otro lado y no se acredite, necesito que me devuelvan el dinero antes de que me corten el servicio
[SOLUCIONADO] Aparente estafa
Pagué edenor a través de qr y el dinero fue a tap billetera y no se acredito el pago en el servicio, solicito la devolución del dinero
Sandra B
solución recibida:
Tap contestó mi correo, pidieron disculpas por lo sucedido, dijeron que elevarían mi reclamo al sector correspondiente y en breve la transferencia se acreditó
13 de Octubre a las 8:58 hs.