Reclamo a Tap Billetera
Buen dia, al consultar con el soporte de tap, despues de ingresar el mail y el dni para hablar con un agente, tardan mucho enresponder.
el 5 de agosto a las 16 y 14 hs pedí hablar con unagente y me respondió el 6 de agosto a las 13 y 12 hs, es un desastre.
hoy 10 de agosto a las 10 45 pedí hablar con un agente, son las 11 20 hs y todavia nadie responde.
a veces no se acreditan algunos pagos, salvo la última vez en donde se acredió mas tarde. Siempre notifiqué a tap de esto cuando ocurría y nunca me dieron una respuesta formal, solo piden los datos de la operacion a pesar de enviar captura del historial de la cuenta y la operación misma referente al reclamo.
quiero saber como cobrar con link desde tap.
gracias
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[SOLUCIONADO] Aparente estafa
Pagué edenor a través de qr y el dinero fue a tap billetera y no se acredito el pago en el servicio, solicito la devolución del dinero
Emanuel P
solución recibida:
Al fin me respondieron, pero deja mucho que desear la atención.
19 de Setiembre a las 8:54 hs.