Reclamo a Tap Billetera
Que tal?. Cuando quise entrar a la app anoche, me decia que mi clave se habia vencido.
la quise cambiar ingresando mi mail o mi numero de celular y me decia "error".
debe ser que ese error me hizo bloquear mi cuenta, porque intente muchas veces en cambiarla, hasta que pude y me aparecio un mensaje que tenia que contactarme con soporte (¡hola! mi código de soporte es (cp-[números]) 00-[números]) porque mi cuenta se habia bloqueado por seguridad.
he mandado mensajes por instagram, whatsapp y facebook y no he recibido respuesta alguna, mas sabiendo que son 9 las horas que tienen para atencion al cliente (9 a 18 hrs).
quisiera que la empresa me de una solucion ya que cuento con dinero en esa aplicacion, indispensable para poder vivir y pagar mis cuentas.
estoy dispuesto a presentar mi documentacion nuevamente para que se solucione.
desde ya, gracias y espero cordialmente la respuesta.
mi nombre es rodrigo.
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Pague a edesur y fue a tap billetera
Hola el dia 14/8/25 hice un pago a edesur mediante qr y fue a las arcas de esta empresa la cual no se lo transfirió a edesur. veo que varios ya tuvieron este inconveniente. [números] [números] tengo esos 2 numeros y no se cual pertenece a la transferencia. gra…
[SOLUCIONADO] Aparente estafa
Pagué edenor y el dinero fue a tap billletera, la pague con el qr de la boleta, como puede ser que vaya a otro lado y no se acredite, necesito que me devuelvan el dinero antes de que me corten el servicio
[SOLUCIONADO] Aparente estafa
Pagué edenor a través de qr y el dinero fue a tap billetera y no se acredito el pago en el servicio, solicito la devolución del dinero
Guillermo A
TAP comenzó bien y terminando mal. Está billetera era una de las q funcionaba bien, pero ahora mostró la Hilacha, igual o peor q las otras. Estás billeteras trabajan con nuestro dinero, para después fugarse del país con nuestra plata
24 de Mayo a las 8:52 hs.
Rodrigo A
solución recibida:
Con este portal, excelente. Con la empresa no tan buena ya que tardaron dos días en responderme.
29 de Mayo a las 21:26 hs.