Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice un pedido como es habitual, que lo recibiria el dia 23-9-[números] y me mandan un mensaje ese mismo dia de que la entrega fue fallida, se comunica conmigo un operador por mail stefano, preguntadome la direccion nuevamente, porque parece ser que el chofer se equivoco de calle, entonces me envia…
Publicado 30 de Setiembre
Es pésimo el servicio. Primero te cobran, y luego no paran de fracasar en el "intento" de enviarlo. Mí dirección esta clara en su página web, de hecho vinieron varias veces, sin embargo van a caba, en vez de a una localidad en zona sur, cuestión por la cual falló el envío. No obstante, lo reprogram…
Publicado 26 de Setiembre
El día martes 10 de septiembre vinieron a traerme el pedido n° sus-[números] al no haber nadie, decían que a las 72 horas pasaban otra vez y nunca lo hiciceron. hoy martes 24 recibi mi nuevo pedido el n° sus-[números] y pensé que iban a traer mi pedido anterior también. al no traerlo, ya me lo …
Solucionado 10 de Octubre
Mi pedido lleva mas de 10 dias de la fecha limite de entrega y sigo esperandolo. La respuesta via mail es siempre la misma que ya me lo van a traer pero es una verguenza, entregaron otro pedido en la misma direccion y el mio sigue sin aparecer
Solucionado 10 de Octubre
La empresa de delivery de bebidas. No cumplio con la entrega de mi pedido , ya pagado con 10 dias de anticipacion y luego de varios reclamos siguen sin responderme no cumplir con la entrega
Publicado 19 de Setiembre
El dia 3/9/24 tenia q llegar mi suscripcion de tada nunca aparecio mande mails mensajes x instagram y solo respuestas automaticas q estan buscando solucion a mi problema y ya 2 veces me pidieron el numero de mi suscripcion pero todavia hoy a 17/9/24 sigo sin mis bebidas o sin reembolso de mi pago …
Solucionado 04 de Octubre
Quiero presentar una queja con respecto a la prestación del servicio en tada sede envigado, sus empleados tiene mala actitud, mala atención y mal servicio, los empleados se enojan cuando se acerca a separar productos de las estanterías, de mala manera expresan que no le desorden la exhibición y que…
Publicado 09 de Setiembre
Debían entregar un día estipulado. Cobraron la entrega y nunca se concretó la.misma. No contestan los emails ni devuelven el dinero como solicité. un desastre.
Publicado 02 de Setiembre
El 28/08/24 debían entregar un pedido de agua, lo modificaron unilateralmente para el jueves 29/08/24, no tuve noticias de mi pedido. El viernes hice el reclamo via mail y el sábado me contestó lili que pasaba el reclamo al sector correspondiente....todavía estoy esperando una respuesta
Solucionado 03 de Octubre
Un desastre, la app evidentemente da mal la direccion al transportista con lo cual no llega mi pedido, es la segunda vez que me pasa, no la recomiendo ni la voy a volver a usar, tengo el pedido nº [números], el transportista andreani se excusa que tocaron el timbre y es mentira si no tienen ni siqu…
Publicado 29 de Agosto