Reclamo a Tadá
Molesté a un vecino para que me ayude y no lo pudo solucionar ya que tanto por la app del celular como desde la pc no da la opción de eliminar un producto de la suscripción.
ingresó a la app, fue a mi suscripción, tocó el producto que quiero eliminar y no da la opción de sacarla de la suscripción.
la única opción que da es cancelar la suscripción y eso no me sirve porque yo quiero seguir recibiendo las 18 pepsi de 3 litros.
muy linda la app pero no funciona bien y menos para personas mayores como yo que no somos tecnológicos.
tada me dio como respuesta que me baje la apo pero no me ofrece ninguna solución ya que como expliqué arriba quiero sacar 1 producto de mi suscripción y dejar otro para recibir pero no me da la opción de eliminarlo.
para peor me enviaron hoy un mail informándome que tengo tiempo hasta mañana 12 para modificar la suscripción porque si no me van a entregar los mismos productos que recibí el mes pasado.
no hay ningún teléfono para contactarse y por mail no me dan la solución
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Alejandra C
Eliminen de mi suscripción las 6 aguas Glaciar de 1,*** l
11 de Julio a las 16:11 hs.
Alejandra C
solución recibida:
Quería modificar la suscripción que tengo desde hace años pero no me lo permitía ya que no podía eliminar uno de los productos que pedía
Solo me permitía agregar pero no eliminar
19 de Julio a las 20:10 hs.