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Reclamo a Tadá

Baja, falta de respuesta

No se puede hacer login en la página, solamente en la app. No permite editar, borrar, modificar el plan de pedido. Todo debe hacerse por pedido a un mail, el cual nunca responden. Hace 2 meses q están cobrandome por algo q ya no quiero. La baja es por mail pero no responden. No hay teléfono de atención. Tiene un chat para comunicarse, pero adivinen que... no lo responden tampoco.

Comentarios
  • Sebastian C

     

    Ya funciona bien la página, pude hacer login y cancelar la cuenta. Sin embargo la respuesta recibida por el reclamo es automatizada y no contempla el hecho de haberme impedido la cancelación 2 facturaciones atras. Me cobraron y enviaron 2 pedidos que yo no quise

    17 de Enero a las 21:02 hs.

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    • Sebastian C

       

      Pude ingresar y frenar las entregas, pero no hay respuesta sobre lo ocurrido y los reclamos por las 2 facturaciones que no pude frenar

      27 de Enero a las 16:48 hs.

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      • Sebastian C

         

        Misma postura, no se hacen cargo de haber facturado "a la fuerza"

        16 de Febrero a las 9:52 hs.

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