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La aplicación del célular de swiss medical nunca pero nunca función. No se puede hacer una videollamada llamada con un médico, pedir receta, pedir turno a la sucursal etc. No se puede usar. Cuando hablar con los empleados te dicen que es verdad que no funciona y que lo hagas desde la comp***dora. M…
Publicado 14 de Junio
Soy afiliado de swiss medical, correspondiente a la sucursal de chaco. Tuve que operarme de urgencia por un tumor de pancreas. En mi sucursal, me indicaron que debia esperar al menos 20 dias para que me acepten la derivacion a buenos aires, por lo que decidi viajar por mis propios medios. La prepag…
Publicado 11 de Junio
Me realice unas placas de tórax que necesitaba enviar urgente a mí neumólogo, y pasaron 5 horas y no se cargan las imágenes en la aplicación. No es la primera vez que me encuentro con que la app anda mal, no te deja ingresar o no te responde como necesitas. Una vergüenza
Publicado 06 de Junio
Mi hija es hipoacusica tiene ospoce como obra social y swissmedical group como prepaga. Solicito con médicos de swiss.reposicion de audífonos. Selección de los mismos audiometria .autorizaron ospoce y swiss por mail que amplitone entregue audífono.hicieron el.molde y sigue esperando el audífono o…
Publicado 05 de Junio
Cobro indebido de dos meses de servicio. Anteriormente tenía una cobertura corporativa y ahora solicite una cobertura particular la cual tenía que darse de alta el primero de mayo del presente año. Sin embargo, no se dio de alta el día esperado porque no se había dado la baja de la cobertura corpor…
Publicado 02 de Junio
En el día de hoy, 28 de mayo de [números] a la 1.37hs. Hice un llamado al telefono de urgencias de swiss medical, me atendió un joven ( no recuerdo el nombre) , al cual le pido si me podía hacer el favor de enviarme un medico a domicilio ya que yo estaba sufriendo un muy fuerte dolor de cabeza desd…
Publicado 30 de Mayo
Estoy en tratamiento de fertilidad. El día 03/05/22 se me autorizó una orden de medicación por la mitad de lo que había requerido mí doctora. El día 16/05/22 pido autorización nuevamente ya que el con no cuento con más medicación solo me alcanza hasta el día 22/05/22. Me observan la orden. Recurro …
Publicado 21 de Mayo
Pedi un medico a domicilio amoche 22hs, aun no llega volvi a llamar, dicen qe esta dentro de lo que pueden tardar, son impresentables...
Publicado 20 de Mayo
Hace casi dos meses me desvincularon de la empresa donde trabajaba. Me comunique con retenciones para abonar como cliente particular. Mandé todo el contrato , en copiar y pegar más los archivos, hace un mes espero el alta para poder seguir utilizado el servicio. Cuando llamo por teléfono me dejan e…
Solucionado 18 de Mayo
Hace 3 ños tengo la obra social swiss medical, como empleada en relacion de dependencia. Como renuncié y se dio automaticamente de baja (parece que las prepagas no tienen ni carencia ahora), el mismo dia llame para darme de alta con mi monotributo. Explique toda la situacion, pedi el codigo de la o…
Publicado 12 de Mayo