Reclamo a Swarovski
Hola, entre octubre y diciembre mi marido me ha regalado cinco joyas swarovski, una pulsera, la cual tuve que cambiar por garantía, ya que en dos oportunidades se le cayo un cristal, terminé cambiandola por un conjunto de anillos el cual tiene dos meses y muy poco uso y adivinen? ya está desteñido. luego me enamore de la colección dulcis, y el anillo curiosa multicolor el cual adivinen? a los tres dias de uso, me doy cuenta que tiene unos cristales trizados y la masilla asomada, estoy sorprendida de la mala calidad de los productos, a pesar de que, me encantan sus diseños, pero claramente es mala la calidad y también la post venta y mucho peor l garantia de un año que ofrecen, ya que tanto vendedoras como contact center de manera arbitraria me hicieron sentir que yo no cuide mis joyas y que la tienda no responde... Quedo atenta.
maria jose campos
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[SOLUCIONADO] Mala calidad de productos
El reclamo es por una compra realizada en noviembre de [números], se trata de un modelo de anillo doble (dos piezas que se superponen), el cual utilicé de manera habitual hasta el mes de marzo de [números]. El uso fue siempre cuidadoso, retirándolo para actividades com…
La compra fue por dos relojes milenia y solo me llego una pieza
En diciembre compre en linea dos relojes color rosa tipo milenia. Inmediatamente que recibí una pieza me puse en contacto con la empresa en méxico para mencionarles que el segundo reloj que había yo comprado no me había llegado . Esto fue en diciembre y es fecha febre…
Swarovski, aros fallados
Compré unos aros, los cuales perdieron el brillo en las piedras y se puso opaco. Después de mucho tiempo me contestaron, me pidieran que los enviará, lo cual hice y cuando me los devolvieron estaban igual con una nota que decía que los habían limpiado y como debía hace…
Ariela C
A mi se me destiñó a los 3 meses y mala suerte me cayo la cuarentona y reclamar a nadie recién ahora me contestaron de swarovski pero esta en revisión mi problema…
29 de Diciembre a las 15:44 hs.
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