Reclamo a Swarovski
Mi marido compro junto a un amigo un colgante y le dijeron que tenia 3 meses ( navidad) para cambio por si no me gustaba. Hoy pude viajar al lugar donde lo compro y la encargada de local desconoció esto y nos muestra que a un costado ( detrás de sus hombros) mantiene un cuadro que apenas se ve de sus políticas impresas.
el producto nunca se usó y esta en su embalaje sin tocar.
la verdad es que para vender hacen cualquier cosa y para cambiar sacan un cuadro que no se ve y que nunca exhibieron antes.
lo peor es que no respetan al cliente que confío en ellos. Exijo cambio de provi ro y si hay diferencia no tengo problemas en pagar,
mi marido no vivimos en esta región y nos sentimos e*****dos por una vendedora sin criterio.
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Beatriz D
Aun estamos esperando respuesta, a la fecha no se han conmunicado con nosotros
15 de Febrero a las 17:37 hs.
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Beatriz D
Aun seguimos esperando respuesta!!!
Encuentro una falta de respeto que no den ningun tipo de respuesta!!!
18 de Febrero a las 11:09 hs.
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Beatriz D
No responden.
Vendedoras de temuco, no merecen la franquicia de la marca,
20 de Febrero a las 21:47 hs.
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Beatriz D
Nada!!! Ninguna respuesta
02 de Marzo a las 9:22 hs.
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Beatriz D
Aun ninguna respuesta
14 de Marzo a las 17:54 hs.
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