Reclamo a Swarovski
Buenas tardes, el dia domingo 23 de octubre de 2022 compré un anillo en swarovski de fallabella parque arauco para regalo ,sin embargo, decidi regalar otra cosa y durante la semana acudí a devolverlo, la persona que me atendió lo revisó y me dijo que no lo podía recibir porque se veian unas rayas, el anillo estaba envuelto para regalo y yo nunca lo abrí, al momento de comprarlo me probé un anillo de la vitrina y la niña sacó una caja nueva con otro anillo igual,lo envolvió y yo lo pagué, es decir el anillo venia con esas rayas porque yo nunca toqué el anillo que me vendieron.necesito me devuelvan el dinero.
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[SOLUCIONADO] La garantia de la compras online no me da una respuesta
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Empresa viola ley del consumidor / arrepentimiento de compra -
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MFrancisca N
No me ha llegado ninguna solución
08 de Noviembre a las 18:34 hs.
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