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Reclamo a Suplementos Tone360

Realicen la entrega y llamen par la situacion

Buenos dias solicite el pedido el 10 de marzo por cuatro suplementos y aun no hay entrega al domicilio tampoco llaman ingreso a www.rastreatuenvio. Com y no permite entrar, al dia siguiente de la compra y de haber cancelado si permitia y se encontraba en curso, al correo recibi el numero de compra [números]. Celular [números].

Comentarios
  • Camila H

     

    propuso una solución:

     

    Estimado(a) cliente,

    Informamos que su pedido ha sido procesado y está en ruta hacia su destino final (su domicilio).

    El servicio de paqueteria utilizado para la entrega no puede rastrear los envíos internacionales a su destino final debido a la autoridad postal local.

    De acuerdo a la autoridad postal de los EE.UU., el plazo de entrega en su domicilio es hasta 20 dias después de su compra. Si el plazo de entrega ha sido posterior a los 20 días y no ha recibido su pedido, por favor háganoslo saber.

    Favor de enviar un correo a tone***.argentina@rastreatuenvio.com para su resolución.

    26 de Marzo a las 12:47 hs.

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    • Marisela A

       

      Buenos dias aun no hay solucion se suponia era 10 dias de entrega. Este es mi numero para referencia *********

      28 de Marzo a las 10:34 hs.

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      • Marisela A

         

        solución recibida:

         

        Si estoy de acuerdo como todas la clientes compre el producto para disponerlo. Considerando q faltan 2 dias sugiero q llamen el dia q lo traeran porque trabajo y poder pedir permiso y esperar el pedido, la compra se realizo el 10 de Marzo se agradeceria que cumolan lo dispuesto por ustedes y recomendar el producto, *********.. Gracias

        28 de Marzo a las 10:43 hs.

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        • Marisela A

           

          Hola Buena's tardes aún sigo Esperando el pedido, realmente llegarà de lo contrario la devolución del dinero comuniquense y saber enq estado se encuentra el pedido. *********

          01 de Abril a las 20:45 hs.

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