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Quiero mis poductos ya y que se comuniquen conmigo y darme algún numero telefono

Cuando llega mis productos ya hice el deposito de reenvió quiero ingresar a la pagina de rastreatuenvio y no me acepta como si no existiera nadie se comunica conmgo solo para para pagar el reenvio.

Comentarios
  • Liliana V

     

    Ya quiero solucionar mi problema desde fines de enero de **** ya es micho tiempo no creen?

    03 de Abril a las 17:15 hs.

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    • marthaHOTMAILCOM

       

      Buenas tardes,
      Realicé la compra por internet, Nº orden ****** fecha de compra 22/03, no tengo ningún número para contactarme con uds. hasta la fecha no llega mi pedido.
      De ser el caso que no llegue esta semana lo cancelo el pedido y solicito la devolución del mismo.

      03 de Abril a las 17:56 hs.

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      • Camila H

         

        propuso una solución:

         

        Favor de enviar un correo a tone***.argentina@rastreatuenvio.com para su resolución.

        04 de Abril a las 0:13 hs.

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        • marthaHOTMAILCOM

           

          propuso una solución:

           

          Ya les pasé correo. Favor de dar conformidad de fecha de envió del producto ya pagado.

          04 de Abril a las 0:23 hs.

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          • Liliana V

             

            Lo tendré solucionado cuando te ga mis productos en mis manos se han comunicado por correo diciendo que ponga mis datos completos y nada mas no me han dicho ya dentro de un tiempo tendrá sus productos nada espero mejor comunicación .

            08 de Abril a las 10:01 hs.

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            • marthaHOTMAILCOM

               

              Al momento de hacer la compra informaron en la página 15 días para la entrega del producto, ahora indican 30 días hábiles.¿?

              09 de Abril a las 11:29 hs.

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              • Liliana V

                 

                hasta no tener mis productos en mis manos no lo tomo solucionado según la pagina rastreatuenvio esta en la fase de distribución espero que me comuniquen antes por lo menos horas para estar en mi domicilio, y recibir los productos puede ser que vengan de no encontrar a nadie y lo regresan de nuevo y vuelta a pagar el reenvió.
                asi que para mi no esta resuelto mi reclamo.

                19 de Abril a las 16:26 hs.

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                • marthaHOTMAILCOM

                   

                  En mi caso, ya se solucionó. Me entregaron mis productos.

                  19 de Abril a las 16:51 hs.

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