Que llegue mi pedido

Buenos días estoy muy molesta ya que ya pasó un mes y medio y hasta el día de hoy no llega mi pedido recién me.dieron el número de pedido [números] encima me dicen que entre a una página rastrea tu envío ingreso y me dicen que mi correo está mal y me da una rabia ya que es el mismo correo por el cual me comunico con una srta. Camila de tone [números] ya pague , mi tarjeta el cual encima vino con un monto mucho mayor que el que dice la página les di mi dirección juan valer [números] pueblo libre , en el primer piso hay una ferretería , ya que deje encargado que lo reciban ya que yo tb trabajo , no voy a estar esperando todos los dias ya que la srta. Camila me para diciendo llega en 2 dias ya pasó un mes y medio y nada ojala me puedan ayudar muchas gracias.