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Reclamo a Suplementos Tone360

Que el producto llegue a su destinatario, ya q está pagado

Hize un pedido de tone[números] el 15/03/[números] y a la fecha no ha llegado ,mi número de pedido es [números], el pago se realizó con éxito incluso ya hasta llegó en mi estado de cta y a la fecha mi pedido no me llega estoy sumamente preocupada, no tengo a quién recurrir por favor solucionen mi problema.entro a rastrea tu envío y solo me dice q está en curso, pero en ese estado esta hace 12 días,verifique la dirección y todo está correcto, el correo igual no entiendo cuál es el problema, a q teléfono se puede uno comunicarse?

Comentarios
  • Camila H

     

    propuso una solución:

     

    Favor de enviar un correo a tone***.argentina@rastreatuenvio.com para su resolución.

    28 de Marzo a las 1:18 hs.

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    • Glady M

       

      Buenos días srs, digo q aún no está solucionado, porque hasta la fecha el producto aún no ha llegado a mis manos. Un pedido q se hizo el día 15/03/****, y el número de teléfono q figura para darnos información nunca está disponible realmente es untema stresante, agradeceré me ayuden a solucionar este problema, necesitaría me ayuden a obtener el número de guía para rastrear mi pedido.gracias.

      13 de Abril a las 11:25 hs.

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