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Acabo de pagar el producto con mi tarjeta visa ya me cobraron y no me llega ni el email de la compra, como tengo la seguridad de que el producto me llegue. A dónde hago mi reclamo
lilianamendozab@hotmail.com
celular [números] lima perú

Comentarios
  • Franco G

     

    propuso una solución:

     

    Intenta contactarte con servicio al cliente. seguramente hay algun numero de linea o alguna mensajeria para hacerlo en donde lo compraste, eso seria lo que yo buscaria

    20 de Agosto a las 0:35 hs.

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    • Camila H

       

      propuso una solución:

       

      Estimado (a) cliente,

      Su pedido es enviado hasta 2 dias habiles.

      Ud. debe hacer el rastreo diario de su pedido. Acceda www.rastreatuenvio.com e ingrese el email utilizado en el momento de su compra, en la página aparece el status actual del pedido, si ya está liberado y los datos de transportadora y guia de seguimiento

      Además, si su pedido ya fue liberado, UD. ha recibido el código de rastreo a su email, verifique el bzuon anti spam de su correo electronico.

      IMPORTANTE:
      De acuerdo hemos informado en la compra, recuerde que es responsabilidad del cliente rastrear diariamente hasta que lo reciba en casa.

      Un saludo cordial,

      20 de Agosto a las 14:51 hs.

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      • Camila H

         

        Entregado en 22/08/**** http://www.servientrega.com.pe/Rastreo/Info/*********

        TODAVIA NO HEMOS RECIBIDO SU RESPUESTA POR EL RECHAZO DEL PAGO DEL PRODUCTO TONE***, POR FALTA DE RESPUESTA NUESTROS ABOGADOS INGRESERAN DEMANDA A USTED EN 48 HORAS YA QUE EL PRODUCTO FUE ENTREGADO EN SU DOMICILIO.

        03 de Setiembre a las 18:39 hs.

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